Inovação – Agência BOZ ZOP

Marketing Digital 2022

mizael — Wed, 10 Aug 2022 12:00:00 +0000

Diversidade e inclusão no marketing:
O consumidor não deseja mais apenas comprar, ele quer apoiar uma marca que defenda as mesmas causas e valores que ele, o consumidor quer marcas que gerem um impacto positivo na sociedade.
Muitas marcas já fizeram isso, com anúncios e campanhas que incluem pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+ e demais grupos. Conversem com os públicos de maneira inclusiva e dialogada para serem relevantes para as pessoas.

Urgência com responsabilidade ambiental:
As questões climáticas se tornaram uma urgência para o nosso planeta. As empresas já perceberam que devem assumir um compromisso ambiental, não apenas no discurso do marketing verde, mas em suas ações no dia a dia, no processo de criação dos seus produtos e tudo mais.É papel do marketing gerar valor para a sociedade como um todo, não apenas para a imagem e os lucros da empresa. Por isso, a responsabilidade social e ambiental deve ser central para os negócios.

Exploração do metaverso:
O metaverso representa atualmente um momento em que o digital vai ser mais importante que o físico. Algumas plataformas, principalmente de games, já atuam com este tipo de tecnologia.
Se a vida passa a acontecer em uma realidade virtual, é lá que as marcas querem estar. Por isso, 2022 e os próximos anos devem ser um momento de exploração desse novo território.

3 IA para as empresas impulsionarem o seu negócio em 2022!

mizael — Tue, 12 Apr 2022 16:27:52 +0000

Novas tendências surgem todos os dias, grande parte delas são extremamente úteis para o atendimento ao cliente e sua conexão com a marca. O ano de 2022 promete diversas inovações e soluções inovadoras envolvendo a inteligência artificial. Veja abaixo três tendências de IA que as empresas devem atentar-se:

– Experiência Omnichannel: as empresas sabem que atualmente é preciso estar presente em diversos canais, porém a presença por si só não é suficiente. É preciso investir nos canais de interação mais utilizados pelo cliente, sempre pensando em uma atuação omnichannel, integrando a experiência nos diferentes espaços.

– Atendimento personalizado: essa tecnologia é indispensável, pois os clientes estão cada vez mais exigentes, autônomos e conectados. Para isso é preciso uma ferramenta inteligente para que a solução não seja um problema. Já existem ferramentas com um motor semântico que têm por objetivo melhorar a precisão dos resultados da pesquisa por meio da compreensão dos termos e da intenção do usuário em relação à busca.
– Potencial do 5G com a IA: quando o 5G se aliar a IA, proporcionará mais qualidade nas interações em uma sociedade altamente conectada, sempre em busca de respostas e experiências mais rápidas, e será possível resolver problemas antes mesmos que eles aconteçam.

Em breve: computador mais rápido do mundo!

mizael — Sun, 13 Mar 2022 15:00:00 +0000

A Meta, ou antigo Facebook, está se preparando para lançar até o fim deste ano um computador de Inteligência Artificial, que promete ser o mais rápido já feito!

Qual o objetivo desta criação? O objetivo é conseguir analisar dados com mais eficiência e rapidez e assim treinar algoritmos de uma forma muito mais veloz.

O computador é uma demonstração do investimento da Meta em IA, que promete otimizar recursos de realidade aumentada, projetar experiências para o metaverso e tornar melhor até mesmo a eficiência dos anúncios e conteúdos sugeridos. O que acharam da novidade?

Natal “Abrasileirado”

mizael — Mon, 21 Feb 2022 18:30:03 +0000

As duas marcas se juntaram e criaram um filme chamado “Intervenção de Natal”. Como parte da campanha “Natal 40 graus” da empresa de cosméticos, o vídeo contém bastante humor enquanto mostra que diferente do frio e da neve, a festa no Brasil tem outras características, como o verão de 40 graus, churrasco, cerveja, maquiagem e pagode na caixa de som.

O Natal brasileiro é bem diferente do que os filmes mostram. Comemoramos esta data no calor, com praia, piscina, família reunida e muito churrasco. Por isso a marca de cosméticos decidiu se reunir com o Porta dos Fundos para criar essa história e valorizar a nossa forma real de celebrar a data.Precisamos valorizar mais as nossas tradições e essa campanha é uma forma de mostrar e valorizar o verdadeiro Natal brasileiro!

O facebook fez uma boa escolha de inovação?

mizael — Mon, 06 Dec 2021 18:28:06 +0000

O facebook está passando por uma crise após informações internas vazarem. Além disso, está na mira de reguladores americanos e vê o mercado de publicidade, seu principal aliado, passando por dificuldades em meio a novas regras de privacidade de empresas como a Apple.

Não se deixando abalar, o Facebook tem batido na tecla do Multiverso, uma nova realidade virtual que vai além das telas que usamos atualmente.

Zuckerberg apresentou uma série de interações que poderão acontecer nesse novo universo, como after parties depois de um show presencial, games e esportes como boxe ou basquete, e até interações de trabalho, permitindo facilitar reuniões e integrar trabalho remoto e híbrido. Essa inovação foi pensada, pois segundo Zuckerberg, “Telas não conseguem contemplar a interação entre as pessoas”.
“Estou otimista sobre o trabalho no Metaverso. Muitos migraram para um modelo remoto no último ano e meio, mas o híbrido vai ser complexo, então dar as ferramentas para que todos possam estar presentes não importa onde estejam vai ser transformador”, disse o CEO.
O que você pensa sobre essa mudança? Revolucionária ou passageira?

Atualizações nas Lives e nos Stories do Instagram!

mizael — Tue, 16 Nov 2021 17:31:51 +0000

Quem não ama uma novidade quentinha, não é mesmo? Se você é criador de conteúdo na plataforma do Instagram, vai amar ainda mais! Pois agora você pode deixar sua live agendada com até 90 dias de antecedência e o lembrete para os seus seguidores poderá ficar fixado em uma publicação.

Outra nova opção agora é a função “Live Privada” para praticar ou então, selecionar apenas algumas pessoas para te assistir. Chega de não gravar lives e perder a oportunidade de engajar e expandir seu negócio por timidez, suas desculpas acabaram.

Esta outra novidade é perfeita para aquela pessoa que adora falar e falar e aí falar mais um pouquinho nos Stories, agora seus Stories podem durar até 60s, é uma atualização que ainda está em teste, mas já é bom saber da possibilidade.

Falando em saber de futuras possibilidades, em breve, os criadores de conteúdo poderão criar planos de assinatura envolvendo Stories Exclusivos! Como podem ver, o Instagram está focadissímo em entregar novidades e mais facilidade para os seus criadores. Gostou das atualizações? Então envie esse post para mais pessoas ficarem por dentro.

A revolução do Tik Tok para o marketing digital.

mizael — Wed, 06 Oct 2021 13:57:51 +0000

É impressionante como o Tik Tok inovou sua plataforma, trazendo desafios de hashtags e campanhas de marketing que alavancaram o engajamento entre marca e target.

O Tik Tok trouxe para o mercado de marketing uma grande mudança na forma de anunciar as coisas na Web. Os vídeos curtos abriram um leque de possibilidades para a criatividade das empresas e também dos criadores de conteúdo.

Um ponto muito positivo da plataforma são as campanhas de hashtags, elas permitem que as marcas se conectem de forma criativa com usuários de diversos lugares do mundo. Para engajar mais ainda, o algoritmo do Tik Tok utiliza aprendizado de máquina para mapear as preferências dos seus usuários.O feed de cada pessoa é único e formado, basicamente, a partir das preferências dos usuários.

Os principais recursos do Tik Tok, que cativam cada vez mais pessoas são: efeitos visuais, filtros de rosto e de ambiente nos recursos gráficos, mixagens, que permitem aumentar ou diminuir o volume da música, uní-la ao som ambiente, eliminar os ruídos e corrigir de falhas de som, e os duetos, onde é possível colocar um vídeo junto ao outro e reproduzi-los ao mesmo tempo.

Cada vez mais esta plataforma vem se expandindo, buscando melhorar e se tornar mais atrativa para seus usuários. Podemos dizer que com certeza o Tik Tok mudou a visão de muitas empresas, revolucionando a forma de comunicação entre marca e consumidor, mas isso é apenas o começo, muitas mudanças nos aguardam para este mercado de marketing digital.

Por que tantas marcas estão adquirindo assistentes virtuais?

mizael — Mon, 20 Sep 2021 13:57:07 +0000

As novidades tecnológicas tem evoluído rapidamente nos últimos anos, e com isso surgiram as assistentes virtuais. Essa nova tendência está se espalhando rapidamente, pois suas vantagens são inúmeras. Em um mundo imediatista, em que as coisas acontecem rápido demais e as pessoas estão sempre procurando otimizar o seu tempo, as assistentes virtuais caem como “luva”, pois com elas as pessoas ganham mais velocidade, facilidade e conveniência na interação com uma empresa.
Uma marca pode utilizar os assistentes para otimizar suas operações a qualquer hora do dia e disponibilizar seus serviços, já que essa tecnologia é capaz de trabalhar 24h por dia. Mas mais do que estar disponível para seus clientes 24h por dia, os assistentes têm um poder incrível: humanizar as empresas.
As Inteligências Artificiais possuem a capacidade de aprender a cada interação, sendo então possível desenvolver sua própria personalidade. Com isso é possível entregar ao seu cliente uma experiência quase humana, como é o caso da Magalu, do Magazine Luiza. A Magalu é a principal fonte de conversação entre a marca e o consumidor nas redes sociais e já entrou várias vezes nos trending topics do Twitter. Então se a empresa possui o foco em construir uma afetividade com seu público, esta pode ser uma estratégia bem interessante.

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Inovação organizacional da startup brasileira Nubank

mizael — Mon, 09 Aug 2021 18:40:45 +0000

Fundada em maio de 2013, a Nubank é pioneira no segmento de serviços financeiros e foi criada com o propósito de eliminar as burocracias no mercado financeiro. O banco digital oferece cartão de crédito sem anuidade, conta digital que rende 100% do CDI – ou seja, mais do que a poupança, cartão de débito, opções de empréstimos e recentemente, em 6 de julho, foi lançado o Nubank Ultravioleta – um cartão de crédito premium.

Todas as funcionalidades estão disponíveis e podem ser acessadas por um aplicativo mobile, o que acaba com problema de filas nas agências físicas. Hoje a empresa conta com mais de 40 milhões de brasileiros como clientes.

O atendimento de qualidade é um dos motivos que faz com que a empresa se destaque no campo da inovação. O chat online por meio do aplicativo está disponível para os clientes 24/7 – a qualquer hora e em qualquer dia.

Inovação Organizacional

Empresas com visão estratégica para romper padrões das instituições comuns se destacam no campo da inovação organizacional. Seja na organização do local de trabalho ou na relação com o mercado, com os clientes e fornecedores, é preciso transformar os métodos de negócios da empresa.

Seara do Brasil: de produtos práticos à inovações no mercado das embalagens

mizael — Thu, 15 Jul 2021 16:58:57 +0000

O rótulo de um produto, não traz apenas informações nutricionais ou o modo de preparo, ele pode ser uma peça chave em inovações para melhorar a experiência do consumidor e garantir um marketing eficiente.

Assim, a Seara encontrou uma oportunidade dentro de um problema relatado por muitos de seus consumidores: as lasanhas congeladas que saem do microondas com o centro gelado e as bordas queimadas. A empresa entendeu que a lasanha ficava gelada no meio porque o calor gerado pelo microondas não chegava ao centro do alimento. Então, criaram uma solução inovadora e tecnológica: uma bandeja de papel cartão com uma laminação metalizada especial, a qual o produto é aquecido do centro para as bordas. Além disso, perceberam que adotar a tecnologia sueca MicVac seria interessante para estender a Shelf Life dos pratos resfriados para 75 dias – atualmente – e apresentar os produtos da linha Al Fresco com o mesmo sabor e frescor de uma refeição feita na hora, tudo a partir da combinação do processo de pasteurização e da tecnologia do super vácuo.

Com isso, a Seara do Brasil está concretizando a meta do início da fundação da empresa: “ser referência em inovação, tanto em produto como em embalagem” e protagonizando um mercado revolucionário, onde os consumidores lhes perguntam qual será a próxima novidade.

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